{"id":13171,"date":"2026-10-19T14:33:28","date_gmt":"2026-10-19T14:33:28","guid":{"rendered":"https:\/\/support.alfaview.com\/?page_id=13171"},"modified":"2026-10-19T14:37:08","modified_gmt":"2026-10-19T14:37:08","slug":"cancel-subscriptions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/support.alfaview.com\/de\/administration\/company\/cancel-subscriptions\/","title":{"rendered":"Abonnement k\u00fcndigen (Bezahlkund:innen)"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn Sie Ihre alfaview-Abonnement als Bezahlkund:in k\u00fcndigen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie verschiedene Wege w\u00e4hlen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" class=\"wp-block-heading\" id=\"kuendigung-ueber-das-abonnementmanagement\">K\u00fcndigung \u00fcber das Abonnementmanagement<a href=\"#kuendigung-ueber-das-abonnementmanagement\" class=\"av-heading-anchor\"><i class=\"bi bi-link\"><\/i><\/a><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-8f761849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Melden Sie sich im Abonnementmanagement an. Auf der Seite &#8222;<a href=\"https:\/\/support.alfaview.com\/de\/administration\/company\/managing-your-subscription-paying-customers\/#ihr-weg-zum-abonnementmanagement\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/support.alfaview.com\/de\/administration\/company\/managing-your-subscription-paying-customers\/#ihr-weg-zum-abonnementmanagement\">Ihr Weg zum Abonnementmanagement<\/a>&#8220; finden Sie eine Anleitung.<a href=\"https:\/\/support.alfaview.com\/de\/administration\/company\/managing-your-subscription-paying-customers\/#ihr-weg-zum-abonnementmanagement\"><\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Sind Sie angemeldet, navigieren Sie zu <strong>Meine Abonnements<\/strong>. Hier finden Sie eine Auflistung aller von Ihnen abgeschlossenen alfaview-Pl\u00e4ne. <\/li>\n\n\n\n<li>\u00d6ffnen Sie das Drei-Punkte-Men\u00fc neben dem zu k\u00fcndigenden Abonnement und klicken Sie auf <strong>K\u00fcndigen<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Es \u00f6ffnet sich ein Fenster mit einem Warnhinweis. Lesen Sie ihn und klicken Sie dann auf die Schaltfl\u00e4che <strong>Best\u00e4tigen<\/strong>. <\/li>\n\n\n\n<li>Ihr Abonnement wird automatisch am Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums auslaufen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\"><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignright size-full\"><a href=\"https:\/\/support.alfaview.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/alfaview_company_abonnementmanagement-cancel_de.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1000\" height=\"199\" src=\"https:\/\/support.alfaview.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/alfaview_company_abonnementmanagement-cancel_de.png\" alt=\"Im Abonnementmanagement k\u00f6nnen Sie Ihr Abonnement k\u00fcndigen.\" class=\"wp-image-13185\" srcset=\"https:\/\/support.alfaview.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/alfaview_company_abonnementmanagement-cancel_de.png 1000w, https:\/\/support.alfaview.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/alfaview_company_abonnementmanagement-cancel_de-300x60.png 300w, https:\/\/support.alfaview.com\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/alfaview_company_abonnementmanagement-cancel_de-764x152.png 764w\" sizes=\"auto, (max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\">&#8222;Meine Abonnements&#8220; im Abonnementmanagement.<\/figcaption><\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" class=\"wp-block-heading\" id=\"kuendigungsformular\">K\u00fcndigungsformular<a href=\"#kuendigungsformular\" class=\"av-heading-anchor\"><i class=\"bi bi-link\"><\/i><\/a><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auf unserer Website alfaview.com finden Sie au\u00dferdem das <a href=\"https:\/\/alfaview.com\/de\/contract-cancellation\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/alfaview.com\/de\/contract-cancellation\">Online-K\u00fcndigungsformular<\/a>. Gerne k\u00f6nnen Sie auch dieses nutzen, um Ihr Bezahlabonnement bei alfaview zu k\u00fcndigen. Achten Sie hier bitte auf die verlinkten <a href=\"https:\/\/alfaview.com\/de\/privacy\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/alfaview.com\/de\/privacy\">Datenschutzhinweise<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-alfaview-callout\">\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sollten Sie Schwierigkeiten bei der K\u00fcndigung Ihres Abonnements haben, kontaktieren Sie gerne unser <a href=\"https:\/\/support.alfaview.com\/de\/troubleshooting\/log-files-and-contacting-support\/#ich-benoetige-unterstuetzung\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/support.alfaview.com\/de\/troubleshooting\/log-files-and-contacting-support\/#ich-benoetige-unterstuetzung\">Support-Team<\/a>. <\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wenn Sie Ihre alfaview-Abonnement als Bezahlkund:in k\u00fcndigen m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie verschiedene Wege w\u00e4hlen.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"parent":4524,"menu_order":15,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-13171","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.alfaview.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13171","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.alfaview.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.alfaview.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.alfaview.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.alfaview.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13171"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/support.alfaview.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13171\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13192,"href":"https:\/\/support.alfaview.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13171\/revisions\/13192"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.alfaview.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4524"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.alfaview.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13171"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}